Installation und Nachbetreuung

Wir stellen sicher, dass Ihre optimale Sortierlanlage auch optimal funktioniert.

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Flexible Installationsmöglichkeiten

Wir geben Kunden die Freiheit, zwischen Selbstinstallation oder Installationsunterstützung von Senro zu wählen. Selbststarter bekommen selbstverständlich detaillierte Anleitungen und Support. Für alle, die die Installation lieber den Senro-Profis überlassen möchten, stehen unsere erfahrenen Montagekräfte bereit, um die Sortieranlage vor Ort zu montieren.

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Gründliche Tests nach der Installation

Nach der Installation durchläuft jede Sortierlinie ein umfassendes Testverfahren, um Funktionalität und Effizienz sicherzustellen. Zum Beispiel werden kleine Materialmengen geprüft, die sortiert werden sollen. Je nach Ergebnis wird die Anlage angepasst, um die Resultate zu optimieren. Nach und nach testen wir im Prozess größere Materialmengen, um sicherzugehen, dass alles nach Erwartungen funktioniert.

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Instandhaltung in den eigenen Händen

Bei Senro haben alle Kunden Zugang zu umfassenden Schulungen und Anleitungen, um die Sortieranlagen selbst zu bedienen und instand zu halten. So ermächtigen wir unsere Kunden, die Kontrolle über die eigenen Maschinen zu haben.

Unsere Serviceabteilung setzt alles daran, Ihre Sortieranlage im Falle eines Ausfalls schnell wieder in Betrieb zu nehmen.

Max Gerdes

Leiter Projektmanagement und Service
Unsere Arbeitsweise

Nachbetreuung bei Senro

Unsere Unterstützung endet nicht mit der Installtion.

Schnelle Lösungen

Wir verstehen, dass Ausfallzeiten von Sortieranlagen sehr kostspielig sein können, weshalb wir dies bei unserer Nachbetreuung besonders berücksichtigen. Daher haben wir immer einen großen Vorrat an Ersatzteilen, um schnell handeln und Ausfallzeiten minimieren zu können.

Nachbetreuung und Instandhaltung

Auch nach der Installation steht Senro für Nachbetreuung und Unterstützung zur Verfügung. Unser Serviceteam beantwortet telefonisch Fragen und hilft dabei, Ihre Probleme zu lösen. Bei Bedarf bieten wir auch persönliche Unterstützung an und führen Wartungsarbeiten selbst durch.

Service mit Qualitätsanspruch

Unser Ziel ist es, einen schnellen und qualitätsorientierten Service für jede Wartungsanfrage oder Problem bereitzustellen. Unser Team aus Experten reagiert schnell und effizient, um Ihre Sortieranlage so schnell wie möglich wieder in Betrieb zu nehmen.

Maßgeschneiderter Support

Unsere Kunden können auf persönliche Unterstützung und maßgeschneiderten Service zählen. Ganz egal ob Routine-Wartung, Fehlerbehebung oder Optimierung der Sortieranlage handelt - wir stellen sicher, dass unsere Kunden das Meiste aus ihrer Investition herausholen.

Kundenorientierte Flexibilität

Bei Senro verstehen wir, wie einzigartig jedes Projekt und Unternehmen ist. Daher legen wir besonderen Wert darauf, Ihre jeweiligen Anforderungen nicht nur zu hören, sondern auch nach der Installation flexibel damit zu arbeiten. Die hauseigene Produktion erlaubt uns, selbst bei fortgeschrittenen Problemen schnell agieren zu können reagieren.

Kontaktieren Sie uns

Nehmen Sie unverbindlich Kontakt auf und erfahren Sie, was Senro für Sie tun kann.