Installatie en Nazorg

We zorgen dat uw optimale sorteerlijn ook optimaal werkt.

>>>
Flexibele installatieopties

Bij Senro hebben klanten de vrijheid om te kiezen tussen zelfinstallatie of gebruik te maken van onze installatieservice. Voor degenen die zelf graag aan de slag gaan, bieden we gedetailleerde instructies en begeleiding. Voor wie liever de installatie aan onze professionals overlaat, staan onze ervaren monteurs klaar om de sorteerlijn op locatie te monteren.

>>>

Grondige testprocedure na installatie​

Na de installatie ondergaat elke sorteerlijn een uitgebreide testprocedure om de werking en efficiëntie te waarborgen. We beginnen met het testen van kleine hoeveelheden te sorteren materiaal en passen vervolgens de instellingen aan om het sorteerresultaat te optimaliseren. Door geleidelijk over te gaan naar grotere hoeveelheden materiaal, verifiëren we dat de sorteerlijn naar behoren functioneert en voldoet aan de verwachtingen van de klant.

>>>
Onderhoud in eigen handen

Wij voorzien al onze klanten van uitgebreide training en uitleg over de bediening en onderhoud van onze sorteerlijnen. Zo kan het eerstelijns onderhoud aan onze installaties veelal door klanten zelf worden uitgevoerd.

Onze service-afdeling zet de schouders eronder om bij eventuele storingen uw sorteerinstallatie snel weer draaiende te krijgen

Max Gerdes

Hoofd Projectmanagement en Service

Onze werkwijze

Nazorg bij Senro

Ook na de installatie blijven wij een betrokken partner.

Snel schakelen

Wij begrijpen dat stilstand van uw sorteerlijn zeer kostbaar is, en daarom houden we hier rekening mee met onze nazorg. We beschikken altijd over een ruime voorraad aan reserveonderdelen, zodat we snel kunnen handelen en de downtime tot een minimum kunnen beperken.

Nazorg en onderhoud

Senro staat ook na installatie klaar voor nazorg en ondersteuning. Ons service team beantwoordt telefonisch vragen en lost problemen op. Indien nodig bieden we persoonlijke assistentie en voeren we onderhoud uit.

Kwaliteitsgerichte service

We streven naar een snelle en kwaliteitsgerichte service bij elk onderhoudsverzoek of probleem. Ons ervaren team reageert adequaat om de sorteerlijn snel weer operationeel te krijgen.

Ondersteuning op maat

Onze klanten kunnen rekenen op persoonlijke ondersteuning en service op maat. Of het nu gaat om routineonderhoud, het oplossen van storingen of het optimaliseren van de sorteerlijn, wij bieden alles om ervoor te zorgen dat onze klanten het maximale uit hun investering halen.

Klantgerichte flexibiliteit

We luisteren naar al uw wensen en zijn flexibel genoeg om eventuele aanpassingen te maken, zelfs na de initiële installatie. Dankzij onze eigen productie kunnen we snel schakelen als zich een wijzigingsverzoek voordoet in een ver gevorderd stadium van vervaardiging.

Neem contact op

Kom erachter wat Senro voor u kan betekenen.